# Comprueba en masa qué números tienen WhatsApp

Comprobación masiva de WhatsApp: sube un CSV o pega tu lista y descubre en qué números móviles hay una cuenta de WhatsApp activa. Resultado por fila, exportación CSV, créditos universales.

La comprobación de WhatsApp indica, para cada número de tu lista, si existe una cuenta de WhatsApp activa. No se deduce nada más: una respuesta clara por fila, lista para exportar.

## Cost

- 1 credit per number — minimum batch 500 numbers.

## Key points

- Carga masiva desde CSV, XLSX o texto pegado
- Números aceptados en formato internacional E.164
- Resultado Presente / No presente por fila, exportable a CSV

## Qué detecta esta comprobación

- Si en el número hay una cuenta de WhatsApp activa, sí o no.
- Si la fila se puede normalizar como número internacional válido.
- Si el mismo número aparece varias veces en el trabajo.
- Si la comprobación pudo devolver una respuesta concluyente al ejecutarse.

## Los resultados que recibes

La comprobación informa solo de la presencia. No devuelve foto de perfil, actividad, estado business ni atributos personales.

- **Presente**: Se detectó una cuenta de WhatsApp activa en el número en el momento de la comprobación.
- **No presente**: No se detectó una cuenta de WhatsApp activa en el momento de la comprobación.
- **Indeterminado**: La comprobación se ejecutó pero no pudo devolver una respuesta concluyente.
- **Formato no válido**: La fila no se pudo normalizar como número de teléfono y no se cobra.
- **Duplicado**: El número ya aparece en el mismo trabajo: se informa una vez y se cobra una vez.
- **Error técnico**: La fila no se pudo procesar por un motivo técnico: no se cobra y los créditos vuelven a la cartera.

## De la lista al resultado

Un ejemplo breve con números ficticios, con la misma forma que exportas.

### Lo que subes

- +39 34• ••• 4412
- +34 6•• ••• 190
- +33 6•• ••• 208
- +39 33• ••• 0091

### Lo que recibes

| Número | Resultado |
| --- | --- |
| +39 34• ••• 4412 | Presente |
| +34 6•• ••• 190 | Presente |
| +33 6•• ••• 208 | No presente |
| +39 33• ••• 0091 | Indeterminado |

## Cuándo usarla

- **Limpieza de listas de WhatsApp**: Elimina los números sin cuenta de WhatsApp antes de construir una audiencia, para que su tamaño refleje la realidad.
- **Segmentación antes de la campaña**: Divide tu base en un segmento localizable por WhatsApp y el resto, y prepara un mensaje distinto para cada uno.
- **Elección de canal alternativo**: Los números sin WhatsApp pueden dirigirse a SMS u otro canal en lugar de ser contactados dos veces.

## Qué NO significa esta comprobación

- No certifica la identidad del titular de la cuenta.
- No representa un consentimiento de marketing para ser contactado por WhatsApp.
- No garantiza que un mensaje se entregue, se lea o reciba respuesta.

## FAQ de la comprobación de WhatsApp

**¿Tengo que conectar mi cuenta de WhatsApp o una SIM?**

No. Subes una lista y la plataforma ejecuta la comprobación: el flujo no requiere conectar tu número ni enviar mensajes por tu cuenta.

**¿El número recibe un mensaje o una notificación mía?**

El flujo nunca requiere enviar mensajes durante una comprobación. Solo envías una lista y descargas los resultados.

**¿Qué formato de número se acepta?**

Se recomienda el formato internacional E.164 (por ejemplo +393401234567). Puedes fijar un país predeterminado para normalizar números locales.

**¿Devolvéis cuenta business, avatar o última conexión?**

No. El servicio activo informa solo de la presencia: presente, no presente o indeterminado.

**¿Pago duplicados y filas no válidas?**

No. Formatos no válidos, duplicados y errores técnicos no se cobran y los créditos reservados vuelven a la cartera.

**¿El resultado es permanente?**

No. La presencia puede cambiar, así que el resultado refleja el momento de la comprobación. Repítela en listas que reutilizas.

**¿Puedo combinarla con la validación de número?**

Sí, y es lo habitual: valida primero la lista y ejecuta después la comprobación de WhatsApp sobre las filas utilizables.

## Dimensiona tu audiencia de WhatsApp antes de lanzar

Crea una cuenta, sube una muestra de tu lista y descubre qué parte de tu base es realmente localizable en WhatsApp.

> Results describe the technical status detected at the moment of the check. They are not marketing consent and do not guarantee message delivery.

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