# Politique de remboursement

Fonctionnement des remboursements pour les achats de crédits NumeroVero.Online, dont la fenêtre de 30 jours sur les crédits inutilisés.

La facturation ne doit jamais poser problème. Cette page explique quand un remboursement s'applique. La version italienne fait foi.

- 30 jours pour demander le remboursement des crédits inutilisés
- Débits échoués ou dupliqués remboursés intégralement
- Les crédits déjà consommés ne sont pas remboursables

## Comment en faire la demande

Écrivez à support@numerovero.online en indiquant la référence de transaction figurant dans votre historique d'achats. Notre revendeur autorisé, Merchant of Record, effectue le remboursement sur le moyen de paiement d'origine.

## Erreurs techniques

Les lignes terminant en erreur technique ne sont pas facturées : les crédits réservés reviennent automatiquement au portefeuille, sans demande de remboursement.

> Results describe the technical status detected at the moment of the check. They are not marketing consent and do not guarantee message delivery.

## Links

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