# Politica di rimborso

Come funzionano i rimborsi sugli acquisti di crediti NumeroVero.Online, inclusa la finestra di 30 giorni sui crediti non utilizzati.

Vogliamo che la fatturazione non sia mai un problema. Questa pagina spiega quando si applica un rimborso. La versione italiana è il testo di riferimento vincolante.

- 30 giorni per richiedere il rimborso dei crediti non utilizzati
- Addebiti falliti o duplicati rimborsati integralmente
- I crediti già consumati da controlli completati non sono rimborsabili

## Come richiederlo

Scrivi a support@numerovero.online indicando il riferimento della transazione presente nello storico acquisti. Il rivenditore autorizzato, in qualità di Merchant of Record, emette il rimborso sul metodo di pagamento originale.

## Errori tecnici

Le righe che terminano con errore tecnico non vengono addebitate: i crediti riservati rientrano automaticamente nel wallet, senza bisogno di richiedere un rimborso.

> Results describe the technical status detected at the moment of the check. They are not marketing consent and do not guarantee message delivery.

## Links

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