# Validação de números móveis e HLR lookup: como limpar uma base de dados O que é a validação de um número móvel (HLR lookup), que resultados devolve, quanto custa em créditos e como limpar uma base de dados antes das campanhas. A validação verifica se uma linha móvel existe e é utilizável antes de gastar em SMS, chamadas ou campanhas de mensagens. É a primeira verificação de qualquer lista. _Atualizado: 2026-01-05_ ## Em resumo - Um resultado por linha: válido, inválido ou indeterminado, com o número normalizado em formato internacional. - Custo: 4 créditos por número, lote mínimo de 500 números, estimativa antes de confirmar. - Elimina números inexistentes, formatos errados e duplicados antes de qualquer envio. - É um dado técnico do estado da linha: não certifica identidade, resposta nem consentimento. ## O que é um HLR lookup O HLR (Home Location Register) é o registo onde os operadores móveis mantêm o estado das numerações. Um lookup consulta essa infraestrutura para saber se um número está atribuído e utilizável, sem enviar nada ao utilizador. Comercialmente chama-se validação de número: o resultado prático é um veredito curto por linha, que indica se o contacto continua aproveitável. ## Porque é que uma lista se degrada Os números mudam de titular, são desativados ou reatribuídos. Uma base construída ao longo de anos contém inevitavelmente linhas mortas, erros de digitação, indicativos em falta e duplicados de importações repetidas. Cada linha inútil tem custo: envios pagos que não chegam, piores taxas de entrega, relatórios distorcidos e reputação de remetente prejudicada. ## Como funciona a verificação Carrega um CSV ou XLSX, ou cola os números. A plataforma normaliza para E.164, descarta linhas ilegíveis, remove duplicados e mostra o número real de verificações e o custo antes de confirmar. O trabalho corre em segundo plano e avisamos por e-mail no fim. O CSV de saída contém o número normalizado e o resultado, pronto para reimportar no CRM. ## Como ler os resultados Válido indica uma linha móvel existente e utilizável. Inválido indica um número inexistente, não atribuído ou inutilizável. Indeterminado indica que o operador não devolveu informação fiável: a linha permanece no ficheiro, claramente assinalada. A leitura é estatística: em listas grandes, a percentagem de inválidos mede o grau de degradação da base e a poupança obtida. ## Validação e verificações de canal: a ordem certa A validação diz se a linha existe; as verificações de WhatsApp, Viber, RCS, iMessage e Telegram dizem onde o contacto está acessível. São complementares. Ordem recomendada: validar toda a lista e depois enviar apenas os números válidos para as verificações de canal. Gasta menos créditos e obtém segmentos mais limpos. ## Boas práticas Valide no momento da recolha (formulários, importações, campanhas de leads) e depois periodicamente na base histórica: muitas equipas repetem o controlo a cada três a seis meses nos segmentos ativos. Guarde o ID da verificação junto ao resultado: permite provar quando a linha foi verificada e evitar pagar duas vezes a mesma limpeza. ## Perguntas frequentes **A validação envia SMS ou chamadas?** Não. É uma verificação técnica do estado da numeração: o destinatário não recebe nada. **Funciona com números fixos?** O serviço destina-se a numeração móvel. Números fixos ou não móveis surgem como inválidos ou indeterminados consoante a resposta obtida. **Quanto custa?** 4 créditos por número, com lote mínimo de 500 números. O custo estimado é mostrado antes de confirmar e os créditos são universais. **Com que frequência devo revalidar?** Depende do ritmo de recolha e do mercado. Boa regra: validar contactos novos à entrada e reverificar segmentos ativos a cada três a seis meses. **Um resultado válido garante que a pessoa responde?** Não. Indica o estado técnico da linha no momento da consulta, não a disponibilidade da pessoa nem o seu consentimento. ## Valide a sua lista antes da próxima campanha Carregue a base, elimine linhas mortas e recomece com números reais. Paga apenas as verificações efetuadas. - Iniciar uma validação: https://numerovero.online/pt/registo - Ver a página do serviço: https://numerovero.online/pt/validacao-numero ## Mais guias - [Verificador de números WhatsApp: saber em massa quem está acessível](https://numerovero.online/pt/guias/verificador-numeros-whatsapp.md) - [Verificador de números Viber: saber em massa quem está acessível](https://numerovero.online/pt/guias/verificador-numeros-viber.md) - [Verificador de números RCS: saber em massa quem está acessível](https://numerovero.online/pt/guias/verificador-numeros-rcs.md) - [Verificador de números iMessage: saber em massa quem está acessível](https://numerovero.online/pt/guias/verificador-numeros-imessage.md) - [Verificador de números Telegram: saber em massa quem está acessível](https://numerovero.online/pt/guias/verificador-numeros-telegram.md) > Results describe the technical status detected at the moment of the check. They are not marketing consent and do not guarantee message delivery. ## Links - HTML version: https://numerovero.online/pt/guias/validacao-numeros-hlr-lookup - Service page: https://numerovero.online/pt/validacao-numero - Machine-readable site overview: https://numerovero.online/llms.txt