# Verifique em massa que números têm WhatsApp

Verificação de WhatsApp em massa: carregue um CSV ou cole a sua lista e descubra em que números móveis existe uma conta WhatsApp ativa. Resultado por linha, exportação CSV, créditos universais.

A verificação de WhatsApp indica, para cada número da sua lista, se existe uma conta WhatsApp ativa. Nada mais é deduzido: uma resposta clara por linha, pronta a exportar.

## Cost

- 1 credit per number — minimum batch 500 numbers.

## Key points

- Carregamento em massa a partir de CSV, XLSX ou texto colado
- Números aceites em formato internacional E.164
- Resultado Presente / Não presente por linha, exportável em CSV

## O que esta verificação deteta

- Se existe uma conta WhatsApp ativa no número, sim ou não.
- Se a linha pode ser normalizada como número internacional válido.
- Se o mesmo número aparece várias vezes no trabalho.
- Se a verificação conseguiu devolver uma resposta conclusiva na execução.

## Os resultados que recebe

A verificação reporta apenas a presença. Não devolve foto de perfil, atividade, estado business nem atributos pessoais.

- **Presente**: Foi detetada uma conta WhatsApp ativa no número no momento da verificação.
- **Não presente**: Não foi detetada uma conta WhatsApp ativa no momento da verificação.
- **Indeterminado**: A verificação foi executada mas não conseguiu devolver uma resposta conclusiva.
- **Formato inválido**: A linha não pôde ser normalizada como número de telefone e não é cobrada.
- **Duplicado**: O número já aparece no mesmo trabalho: reportado uma vez e cobrado uma vez.
- **Erro técnico**: A linha não pôde ser processada por motivo técnico: não é cobrada e os créditos voltam à carteira.

## Da lista ao resultado

Um exemplo curto com números fictícios, com a mesma forma que exporta.

### O que carrega

- +39 34• ••• 4412
- +351 9•• ••• 190
- +33 6•• ••• 208
- +39 33• ••• 0091

### O que recebe

| Número | Resultado |
| --- | --- |
| +39 34• ••• 4412 | Presente |
| +351 9•• ••• 190 | Presente |
| +33 6•• ••• 208 | Não presente |
| +39 33• ••• 0091 | Indeterminado |

## Quando usar

- **Limpeza de listas de WhatsApp**: Remova os números sem conta WhatsApp antes de construir uma audiência, para que a dimensão reflita a realidade.
- **Segmentação antes da campanha**: Divida a base num segmento acessível por WhatsApp e no resto, e prepare uma mensagem diferente para cada um.
- **Escolha de canal alternativo**: Os números sem WhatsApp podem ser encaminhados para SMS ou outro canal em vez de contactados duas vezes.

## O que esta verificação NÃO significa

- Não certifica a identidade do titular da conta.
- Não representa consentimento de marketing para ser contactado por WhatsApp.
- Não garante que uma mensagem seja entregue, lida ou respondida.

## FAQ da verificação de WhatsApp

**Tenho de ligar a minha conta WhatsApp ou um SIM?**

Não. Carrega uma lista e a plataforma executa a verificação: o fluxo não exige ligar o seu número nem enviar mensagens.

**O número recebe alguma mensagem ou notificação minha?**

O fluxo nunca exige enviar mensagens durante uma verificação. Apenas envia uma lista e descarrega os resultados.

**Que formato de número é aceite?**

Recomenda-se o formato internacional E.164 (por exemplo +393401234567). Pode definir um país predefinido para normalizar números locais.

**Devolvem conta business, avatar ou último acesso?**

Não. O serviço ativo reporta apenas a presença: presente, não presente ou indeterminado.

**Pago por duplicados e linhas inválidas?**

Não. Formatos inválidos, duplicados e erros técnicos não são cobrados e os créditos reservados voltam à carteira.

**O resultado é permanente?**

Não. A presença pode mudar, por isso o resultado reflete o momento da verificação. Repita-a em listas que reutiliza.

**Posso combiná-la com a validação de número?**

Sim, e é o mais comum: valide primeiro a lista e execute depois a verificação de WhatsApp nas linhas utilizáveis.

## Dimensione a sua audiência de WhatsApp antes do lançamento

Crie uma conta, carregue uma amostra da sua lista e descubra que parte da base está realmente acessível no WhatsApp.

> Results describe the technical status detected at the moment of the check. They are not marketing consent and do not guarantee message delivery.

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