So beantragen Sie
Schreiben Sie an support@numerovero.online mit der Transaktionsreferenz aus Ihrem Kaufverlauf. Unser autorisierter Reseller als Merchant of Record erstattet auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rückerstattungsrichtlinie
Abrechnung soll nie zum Problem werden. Diese Seite erklärt, wann eine Rückerstattung gilt. Maßgeblich ist die italienische Fassung.
- 30 Tage für die Rückerstattung ungenutzter Credits
- Fehlgeschlagene oder doppelte Abbuchungen werden vollständig erstattet
- Bereits verbrauchte Credits sind nicht erstattungsfähig
Technische Fehler
Zeilen, die mit technischem Fehler enden, werden nicht berechnet: reservierte Credits kehren automatisch ins Guthaben zurück – ohne Rückerstattungsantrag.