Cómo solicitarlo
Escribe a support@numerovero.online indicando la referencia de transacción de tu historial de compras. Nuestro revendedor autorizado, como Merchant of Record, emite el reembolso al método de pago original.
Política de reembolso
La facturación nunca debería ser un problema. Esta página explica cuándo procede un reembolso. La versión italiana es la vinculante.
- 30 días para solicitar el reembolso de créditos no usados
- Cargos fallidos o duplicados se reembolsan íntegramente
- Los créditos ya consumidos no son reembolsables
Errores técnicos
Las filas que terminan en error técnico no se cobran: los créditos reservados vuelven automáticamente al monedero, sin necesidad de pedir reembolso.